申請に関するお問合せ
まずは、お客様相談ダイヤルヘお電話下さい。        ※土曜・日曜・祝祭日お休み 
お客様受付ダイヤル Tel : 046−260−4390  受付 午前10:00〜12:00
午後01:00〜05:00
大変申し訳ございませんがお申込みのご意思なく、
書類の書き方、許可要件等の確認だけのお問合わせは、
お断りさせていただいております。
 お問合わせの際、担当者が接客中又は移動中等により、応対できない場合は、折り返しご連絡させていただきますので、何卒、ご了承下さい。
お問合わせの注意点
○お客様受付ダイヤル・メールフォームにてお申込の際の注意点
メールの場合の注意点             

1.必ず下記項目を明記してください。明記が無いものは迷惑メール・FAXとして削除させていただく場合がございます。)
@法人名もしくは個人名
A所在地もしくは住所
B日中連絡の取れる電話番号
Cこちらからご連絡する場合のお客様の担当名
D申し込みまたはお問合わせの内容(申請名は必ずお書き下さい)
Eこちらからご連絡する際のご要望(電話・メールその時間帯等お書き下さい。)

2.メールの確認は毎日行っておりますが、お客様の発信時刻によってはこちらの確認が遅れ、お客様のご予定、ご希望に沿うことができない場合がございますので、急ぎの場合は、お電話もあわせてご利用下さい。
3.受付後、原則翌日までに、お客様へメール又はFAXにて返信させていただきます。翌日までに返信が無い場合は、メールが届いていない可能性もありますので、その旨、予めご了承下さい。

お電話の場合の注意点

まずは、お客様ダイヤルをご利用下さい。受付の際、お名前、ご住所、連絡先をお伺いいたします。
その後は、お客様の担当が決定いたしますので、その後は担当者宛に代表電話もしくは直通電話へおかけ下さい。
2.代表電話へお掛け頂いた際、担当者が不在のときは、原則翌日までに折り返しご連絡させていただきます。

 神奈川県行政書士会所属 大和綾瀬支部会員
 Copyright (C) 2009 yotuba office All rights reserved